Les outils de communication déontologique

Tous les outils de communication des professions non réglementées sont adaptables au contexte du cabinet d'avocats. Détails et contraintes appliqués à la palette des outils de communication permise par le barreau...

La plaquette

La plaquette du cabinet ne doit pas contenir de références clients. Sa diffusion  à des "prospects" n’est pas interdite si la lettre d’accompagnement n’est pas une proposition de services et se limite à un texte simple informant le destinataire de l’existence du cabinet et l’invitant à consulter sa plaquette.
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Le site Internet

Le site, au même titre que la plaquette, ne doit pas contenir de références clients. Un site internet doit être déclaré au Conseil de l’Ordre avant sa mise en ligne et à la CNIL s'il possède un formulaire de contact relié à une base de donnée. 
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La newsletter (électronique)

Il est possible d’envoyer une newsletter à ses clients. On le sait moins mais cela est  également possible auprès de prospects à condition que les personnes physiques soient prospectées à leur adresse électronique professionnelle et au titre de la fonction qu’elles exercent dans l’organisme privé ou public. Il est impératif que la newsletter donne la possibilité de se désinscrire.

La publicité

A condition qu'elle soit à caractère informatif la publicité est autorisée sur tous les médias. Ainsi tous les évenements liés au cabinet sont sujet à publicité : Recrutement d'associés ou de collaborateurs, création ou renforcement d'un pôle de compétence, changement d'adresse, etc...

Publi-reportage et relation presse

L’avocat peut écrire des articles, répondre à des interviews, et ceci aussi bien dans la presse professionnelle que la presse nationale.
A condition qu'il en ait préalablement informé son client et que celui-ci ait donné son accord, l'avocat peut parler d'une opération sur laquelle il est intervenu. Cette contrainte et également valable pour les communiqués de presse.

Evénementiel

L'avocat, au même titre que la participation à un salon professionnel, peut organiser des colloques ou des formations professionnelles. Toutefois il veillera bien à la formulation d'une invitation auprès d'un prospect afin qu'elle ne soit pas assimilable à du démarchage.

Co-branding  et sponsoring

L’avocat peut sponsoriser des événements sportifs, culturels ou professionnels sans restriction.

Les annuaires

Le référencement dans les annuaires (avec éventuellement l’achat d’espace publicitaire dans ceux-ci pour " développer l’information du cabinet ") est autorisé et même recommandé par l'Ordre.

A savoir que, selon les barreaux, les critères d'appréciation des supports de communication et des messages propagés sont plus ou moins stricte.