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L'ergonomie du site Internet

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Ergonomie de site

L'ergonomie d'un site Internet...
... la recherche de la performance...


L'ergonomie est l'utilisation des connaissances scientifiques relatives à l'homme dans le but d'améliorer son environnement de travail. Appliquée au domaine du site Internet, l'ergonomie permet de répondre efficacement aux attentes des utilisateurs et à leur fournir les contenus en fonction des objectifs du site.

La principale difficulté que tente de lever l'ergonomie est la diversité des profils des visiteurs. Les 2 critères suivants sont généralement déterminants pour un site web :

  • Les attentes de l'utilisateur :
    Tous les visiteurs du site ne recherchent pas nécessairement la même information ou n'ont pas nécessairement les mêmes exigences en terme de graphisme.

  • Le comportement de l'utilisateur :
    C'est un acquis et qui peuvent varier en fonction de leur situation géographique, de l'âge, de sa tranche sociale de son secteur d'activité.

  • La culture de l'utilisateur :
    La culture du métier ou générale ont une influence sur le comportement et le ressenti de l'utilisateur.
  • La civilité de l'utilisateur :
    L'homme et la femme ont des attentes techniques et graphiques différentes.

Les critères ergonomiques d'un site internet

Les principaux critères d'ergonomie d'un site web sont les suivants (liste non exhaustive) :

  • La sobriété et la simplicité
    Un site internet épuré renforce la notoriété et la transparence de l'entreprise.

  • La Lisibilité
    Il faut 25% de temps en plus pour lire sur un écran, les contenus doivent être claire et aéré en offrant la possibilité de lire en diagonale.

  • L'accèssibilité
    La règle des 3 clic, une des première règle sur internet, stipule que toutes information recherché doit être accessible en 3 clics.
    Le repérage offiir des repères facilement mémorisable afin de facilité la navigation.

  • L'Adaptabilité
    Le site doit pourvoir offrir plusieurs chemins pour atteindre un même objectif, offrant ainsi à chacun la possibilité de trouver son contenu suivant son profil.

  • L'Interactivité
    Elle permet de parcourir le site de façon transversale et de facilité les échanges.

 

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